Най-добрите решения за отстраняване на проблеми със споделянето на принтери в Windows 11: Пълно ръководство

Споделянето на принтери е класическа функция в мрежите на Windows, която улеснява свързването на няколко устройства към един принтер. С появата на Windows 11 и честите му актуализации, много потребители се сблъскаха с досадни пречки. Споделянето на принтери, което преди работеше безпроблемно, може внезапно да доведе до загадъчни грешки, да предотврати връзките или да се провали напълно. Ако наскоро сте надстроили до Windows 11 и сте установили, че споделянето на принтер между устройства във вашата мрежа просто не работи, определено не сте сами.

Това ръководство е предназначено да ви спести безброй часове, прекарани в търсене във форуми или гледане на недовършени уроци в YouTube. Черпейки прозрения от доказани от общността решения, подробни стъпки за отстраняване на неизправности и разширени модификации на системния регистър, то има за цел да предостави цялостно решение за всеки, който се сблъсква с проблеми със споделянето на принтери в Windows 11 – независимо дали работите от вкъщи или управлявате малък офис.

Разбиране на често срещаните проблеми със споделянето на принтери в Windows 11

Windows 11 въведе няколко промени в сигурността и свързаността в сравнение с предишните версии на Windows. В резултат на това, настройките за споделяне на принтери, които някога са работили безпроблемно, могат да се сблъскат с проблеми, особено в мрежи със смесени операционни системи (напр. Windows 11 и Windows 7). Често срещани грешки, които потребителите съобщават, включват:

• „Не мога да се свържа с принтера“ or „Операцията не можа да бъде завършена (грешка 0x00000709)“
• Принтерът е видим в мрежа във File Explorer, но не се показва в Принтери и скенери списък
• Достъпът е отказан или идентификационните данни са недостатъчни, дори когато защитата с парола е изключена
• Необходимост от ръчно инсталиране на драйвери или необичайни корекции в системния регистър

Тези проблеми не са рядкост: безброй теми във форуми като Reddit, платформата Answers на Microsoft, Sysnative и NTLite Community показват, че споделянето на принтери е повтарящ се проблем след надстройка до Windows 11 – особено след основни актуализации на функции като 23H2 и 24H2.

Основно отстраняване на неизправности: Не пропускайте основите

Преди да се потопите дълбоко в системните настройки, хакерските атаки в системния регистър или промените в груповите правила, уверете се, че сте разгледали основите. Windows 11 се предлага с вградени инструменти за бърза диагностика на проблеми с печата и връзката:

1. Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности с принтера:
   Щракнете върху Начало бутон, тип Отстраняване на неизправности, и изберете Други инструменти за отстраняване на неизправностиНамерете Printer в списъка и стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности. Този инструмент проверява за често срещани грешки и се опитва да извърши автоматични поправки.
2. Рестартирайте услугата за спулиране на принтера:
   Натискане Windows Key + R, Тип services.msc, и натиснете Въведете.
   Превъртете надолу до Спулер на принтера и щракнете с десния бутон върху него. Изберете Restart или, ако е необходимо, Спиране и след това Начало.
3. Премахване и повторно инсталиране на принтера:
   Отидете до Настройки > Bluetooth и устройства > Принтери и скенери.
   Изберете вашия принтер, щракнете Премахване, потвърдете изтриването и след това щракнете Добави устройство да преинсталирате.

Ако тези стъпки решат проблема ви, поздравления! Ако не, решението вероятно изисква по-сложни настройки, обсъдени по-долу.

Разширени корекции: Редактиране на системния регистър и промени в правилата

Ако проблемът ви не е решен с основно отстраняване на неизправности, е време да се обърне внимание на потенциални промени, произтичащи от актуализации на Windows – по-специално корекции в настройките на RPC и правилата за удостоверяване на принтера. Много от последните версии на Windows 11 увеличават сигурността на мрежовата комуникация, като едновременно с това затрудняват споделянето на принтери в сценарии извън домейна. Ето как да го преодолеете:

1. Редактиране на групови правила за RPC връзки

Промяната на настройките на RPC протокола чрез редактора на локални групови правила може да реши проблеми, когато споделянето на принтери е неуспешно поради по-рестриктивни мрежови протоколи:

1. Натискане Windows Key + R, Тип gpedit.msc и натиснете Въведете (Забележка: налично само в Windows 11 Pro и по-нови версии).
2. Отидете до Конфигурация на компютъра > Административни шаблони > Принтери > Конфигуриране на настройките за RPC връзка.
3. Задайте политиката на Enabled и изберете RPC през именувани канали от падащото меню.

Съвет: Ако не сте сигурни към коя машина да приложите тези промени, помислете за конфигурирането им и на двете, тъй като много потребители съобщават за успех с тази стратегия.

2. Променете стойностите в системния регистър: RpcAuthnLevelPrivacyEnabled

За много хора, особено след актуализации 23H2 или 24H2, основното решение включва промяна на определена стойност в системния регистър:

1. отворено Registry Editor , като напишете регентство в менюто „Старт“ и натискане на Въведете.
2. Отидете до HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print.
3. Създаване на DWORD (32-битова) Стойност на име RpcAuthnLevelPrivacyEnabled и му присвоете стойност на 0.

Тази промяна деактивира строгото ниво на удостоверяване за поверителност за RPC, възстановявайки съвместимостта в много мрежи, които разчитат на традиционни методи за споделяне.

Някои потребители съобщават за допълнителни корекции в системния регистър, особено в:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC (включително стойности като RpcUseNamedPipeProtocol, RpcProtocols, ForceKerberosForRpc). Променяйте тези опции само ако имате опит в редактирането на системния регистър и сте архивирали системата си.

Винаги рестартирайте компютъра си след промяна на системния регистър. Понякога ще трябва да рестартирате и услугата за спулиране, за да приложите промените незабавно.

3. Настройки за сигурност и разрешения

Потребителските разрешения са честа причина за откази за споделяне на принтери в Windows 11. Опитайте следните стъпки:

• Отиди Настройки > Bluetooth и устройства > Свойства на сървъра за печат, след това кликнете върху Охрана раздела.
• Ако видите това Достъпът на гости е отказан, превключете чрез Подробно бутон, за да активирате мрежовия достъп до споделяне на принтер.
• Помислете за използване на локални акаунти с еднакви пароли на всички устройства или, ако е възможно, използване на един и същ акаунт в Microsoft за влизане както в сървъра, така и в клиента.
• Забележка: Windows 11 Home може да има ограничения с локалните акаунти в сравнение с Pro версията.

Често смяната на акаунти или коригирането на правата за достъп може да направи скритите принтери видими или да коригира грешките при отказване мигновено.

Други практични решения от общността

Често срещаните решения в общността понякога се различават от официалната документация и обикновено се споделят от потребители във форуми като Reddit , Sysnative и други технически форуми.

• Ако нищо не работи, някои откриха, че създаване на нов локален акаунт на устройството, което се опитва да се свърже, може да улесни споделянето, особено ако основният ви акаунт е базиран в облака. Това може да позволи на принтера да бъде разпознат незабавно, въпреки че оригиналният акаунт може да се върне към грешки по-късно.
• Други предлагат ръчно въвеждане на идентификационните данни за принтера в диспечера на идентификационни данни на Windows, така че клиентският компютър да се удостовери правилно на сървъра.
• Постоянните грешки понякога изискват повторно добавяне на принтера с ръчни стъпки за инсталиране от Официалните ръководства на MicrosoftКогато автоматичното откриване не успее, опитайте да използвате опцията „Добавяне ръчно“ и следвайте посочените стъпки.

Тези методи може да изглеждат трудоемки, но много потребители уверяват, че намирането на правилната комбинация от промени в системния регистър, рестартиране и корекции на акаунта най-накрая кара мрежовия печат да работи правилно.

Контролен списък за отстраняване на неизправности: Какво да правите, когато нищо не работи?

Споделянето на принтери в съвременните мрежи на Windows е едновременно изкуство и наука. Ето обобщение на стъпките, които трябва да следвате, комбинирани от горните препоръки:

• Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности при принтера и рестартирайте услугите за спулиране
• Премахване и преинсталиране на принтери, както автоматично, така и ръчно
• Задайте „RpcAuthnLevelPrivacyEnabled“ на 0 на всички участващи компютри
• Настройте груповата политика, за да използвате RPC през именувани канали
• Променете разрешенията в свойствата на сървъра за печат (разрешете достъп за гости, ако е необходимо)
• Опитайте да използвате идентични акаунти (локални или Microsoft) и на двете устройства
• Тествайте с нови акаунти, за да избегнете проблеми с профилите
• Проверете настройките за връзка и се уверете, че и двете устройства са в един и същ мрежов сегмент
• Повтаряйте промени в системния регистър и правилата след големи актуализации на Windows, които често отменят тези настройки

Важно: Преди да променяте системния регистър, винаги създавайте резервно копие. Грешките могат да повлияят на стабилността или сигурността на системата.

Бъдете в крак с времето: Актуализации на Windows и текущи проблеми

Принтерите и мрежовите споделени устройства продължават да бъдат засегнати от актуализациите на Windows 11. Обратната връзка от общността показва, че след някои актуализации, особено 23H2 и 24H2, предишните решения престават да бъдат ефективни и изискват коригиране на стойностите в новите регистри и политики. Следете официалните форуми на Microsoft и бележките за актуализации, както и потърсете в общностите, ако споделянето на печат спре да работи след актуализация. Често някой вече се е сблъсквал със същия проблем и е публикувал временно решение.

Решаването на проблеми със споделянето на принтери в Windows 11 може да изглежда сложно поради слоевете за сигурност, несъвместимостите и честите актуализации. Въпреки това, с постоянен подход и следване на съответните корекции в политиките, системния регистър и разрешенията е много вероятно да можете да възстановите пълната функционалност на мрежата. Прегледайте всяко решение стъпка по стъпка, проверете стойностите и настройките на всички участващи устройства и не се колебайте да рестартирате след всяка промяна, за да се уверите, че са приложени правилно. Стратегиите, представени тук, съчетават официални препоръки с доказани от потребителите решения, като ви предоставят всичко необходимо, за да заработи отново вашият споделен принтер в Windows 11.