
- Windows 10에서 인쇄 작업을 관리하려면 인쇄 스풀러가 필수적입니다.
- 프린터에서 흔히 발생하는 문제는 스풀러 서비스 오류와 관련이 있는 경우가 많습니다.
- 스풀러를 수동으로 재시작하면 작업 및 드라이버 충돌을 신속하게 해결할 수 있습니다.
윈도우 10에서 성가신 프린터 문제를 해결하는 것은 끝없이 답답한 일입니다. 문서가 계속 걸리거나, 인쇄가 예기치 않게 중단되거나, 인쇄 버튼을 누르자마자 앱이 멈추는 등의 문제가 발생하면, 이러한 모든 문제의 원인은 대개 윈도우 인쇄 스풀러 서비스 입니다 . 이 서비스는 모든 인쇄 작업을 관리하도록 설계된 백그라운드 프로세스인데, 오류가 발생하거나 작동이 중단되면 프린터가 완전히 응답하지 않게 될 수 있습니다.
다행히 프린트 스풀러를 이해하고 다시 시작하는 것은 모든 Windows 사용자가 익힐 수 있는 실용적인 기술입니다. 이 자세한 가이드에서는 스풀러의 실제 기능부터 대기열 정리, 드라이버 관리, 그리고 (가장 중요한) 다양한 방법으로 서비스를 다시 시작하는 방법까지 필요한 모든 정보를 다룹니다. 이러한 절차를 숙지하면 일반적인 프린터 문제를 훨씬 쉽게 해결할 수 있습니다. 더 자세한 내용은 Windows에서 프린터 설정에 대한 전체 가이드를 참조하세요.
프린트 스풀러란 무엇이며 왜 중요한가요?
프린트 스풀러는 인쇄 작업을 대기열에 저장하고 프린터로 순차적으로 전송하는 중요한 Windows 시스템 서비스입니다. 문서를 인쇄하도록 보내면 스풀러가 작업을 수락하고 임시로 저장한 다음 컴퓨터와 프린터 간의 통신을 관리합니다. 스풀러가 원활하게 실행되는 동안에는 인쇄가 문제없이 진행됩니다. 그러나 파일 손상, 오래된 드라이버 또는 충돌로 인해 스풀러에 오류가 발생하면 인쇄가 중단되고 대기 중인 작업이 무기한으로 멈춰버릴 수 있습니다.
프린트 스풀러를 재시작해야 할 때 나타나는 일반적인 징후
- 인쇄가 갑자기 중단되거나 아예 시작되지 않습니다.
- 인쇄 대기열에 문서가 쌓이지만 진행이 없습니다.
- Windows에서 프린터가 "오프라인" 또는 응답 없음으로 표시됩니다.
- '인쇄'를 선택하면 앱이 멈추거나 충돌합니다.
- '인쇄 스풀러 서비스가 실행 중이 아닙니다'와 같은 오류 메시지 또는 오류 코드 0x000006ba가 나타납니다.
이러한 증상이 나타나면 프린트 스풀러 서비스를 다시 시작하여 문제를 해결해야 합니다. 이제 그 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
깔끔한 재시작을 위해 인쇄 대기열을 비웁니다.
스풀러를 재시작하기 전에 대기열에 남아 있는 인쇄 작업을 모두 삭제하는 것이 중요합니다. 남아 있는 작업은 재시작 후에도 문제를 일으킬 수 있습니다.
- We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. 스타트 > 설정 > 디바이스 > 프린터 및 스캐너.
- 목록에서 프린터를 선택한 다음 클릭하세요. 대기열 열기.
- 각 문서를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하세요. 취소 목록이 비어 있을 때까지.
이 단계를 통해 스풀러가 이미 중단된 작업으로 인해 속도가 저하되지 않고 다시 시작될 수 있습니다.
프린터 드라이버 충돌 또는 오래된 버전 확인
프린트 스풀러가 제대로 작동하려면 올바른 드라이버가 설치되어 있어야 합니다. 이전 프린터의 잔여 파일, 중복 항목 또는 일반 Windows 드라이버로 인한 드라이버 충돌은 스풀러를 완전히 다운시킬 수 있습니다. 다음은 이러한 문제를 해결하는 방법입니다.
- 열기 스타트 메뉴 및 유형 장치 관리자을 선택한 다음 선택하세요.
- 확장 인쇄 대기열 or 프린터 안내
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 제거 오래되었거나 사용하지 않는 프린터 및 드라이버, 또는 중복된 프린터 및 드라이버가 모두 삭제되었습니다. 걱정하지 마세요. 필요한 경우 다시 설치할 수 있습니다.
- 프린터 제조업체(예: HP, Canon, Brother 또는 Epson)의 공식 웹사이트를 방문하여 해당 모델에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하십시오.
- 새 드라이버를 설치하고 PC를 재부팅하면 문제가 해결될 것입니다.
드라이버를 정리하면 스풀러 작동이 원활해질 뿐만 아니라 전반적인 인쇄 오류도 해결할 수 있습니다. 특정 브랜드 관련 문제가 발생하는 경우 HP 프린터 드라이버 오류 해결 가이드를 참조하세요 .
Windows 10에서 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작하는 방법
자, 이제 본론으로 들어가겠습니다. Windows 인쇄 스풀러를 다시 시작하는 것은 간단하며 여러 가지 방법이 있습니다. 다음 단계를 진행하기 전에 항상 관리자 권한이 있는지 확인하십시오.
방법 1: Windows 서비스 콘솔 사용
- PR 기사 Windows 키 + R 실행 대화 상자를 엽니 다.
- 타입 services.msc를 그리고 Enter 키를 누르세요. 그러면 창이 열립니다. 서비스 창.
- 찾을 때까지 아래로 스크롤 인쇄 스풀러를.
- 마우스 오른쪽 단추로 클릭 인쇄 스풀러를 선택 다시 시작.
- "다시 시작" 옵션이 비활성화된 경우 선택하세요. 스타트.
- 안정성을 높이려면 두 번 클릭하세요. 인쇄 스풀러를발견 시작 유형그리고 다음과 같이 설정되어 있는지 확인하십시오. Automatic이렇게 하면 서비스가 Windows 시작 시 자동으로 시작됩니다.
방법 2: 스풀러 파일을 수동으로 삭제하기
때때로 인쇄 작업이 스풀러 폴더에 멈춰 있는 경우가 있으며, 이 경우 수동으로 제거해야 합니다.
- 열기 달리기 대화 상자를 다시 열고(Windows 키 + R) 다음을 입력하세요. %WINDIR%\system32\spool\printers을 누른 다음 Enter를 누릅니다.
- 관리자 권한을 확인하는 메시지가 나타나면 권한을 확인하십시오.
- 이 폴더에 있는 모든 파일을 삭제하세요. 이 파일들은 인쇄 작업 잔여물이며, 삭제해도 설치된 프린터에는 영향을 미치지 않습니다.
- 스풀러 서비스가 실행 중인지 확인하려면 방법 1을 반복하십시오.
방법 3: 고급 사용자를 위한 명령 프롬프트
명령줄 사용에 익숙하거나 서비스 창이 응답하지 않는 경우 명령 프롬프트를 사용하는 것이 빠른 해결책입니다. 드라이버 재설치 및 프린터 문제 해결에 대한 전체 가이드도 참조하실 수 있습니다.
- 에 대한 검색 cmd를 시작 메뉴에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 명령 프롬프트 선택 관리자 권한으로 실행.
- 사용자 계정 컨트롤 창이 나타나면 클릭하세요. 가능.
- 타입 net stop 스풀러 스풀러 서비스를 중지하려면 Enter 키를 누르십시오.
- 그런 다음 입력하십시오. net start 스풀러 Enter 키를 눌러 다시 시작하세요.
방법 4: 원격 프린트 서버 관리 (고급 사용자용)
IT 환경이나 대규모 네트워크에서는 인쇄 스풀러를 원격으로 재시작해야 하는 경우가 있습니다. 일부 관리자는 Microsoft PsExec 과 같은 도구를 사용하여 서버 및 워크스테이션에서 원격으로 명령을 실행합니다.
지속적인 인쇄 스풀러 문제 해결
위의 단계를 모두 수행한 후에도 스풀러 관련 문제가 계속 발생하는 경우 , 더 근본적인 문제가 있을 수 있습니다. 다음은 추가적으로 살펴볼 수 있는 몇 가지 단계입니다.
- Windows 시스템 파일 손상 여부를 검사합니다. 명령 프롬프트(관리자 권한으로 실행)에서 다음을 입력하십시오. SFC / scannow를 그리고 시스템 스캔을 허용하십시오.
- 윈도우 업데이트: 시스템이 최신 상태인지 확인하십시오. 설정> 업데이트 및 보안> Windows 업데이트일부 업데이트에는 스풀러 관련 문제에 대한 수정 사항이 포함되어 있습니다.
- 악성코드 감염 여부를 다시 한번 확인하세요: 악성 소프트웨어는 시스템 서비스에 영향을 주거나 스풀러 파일을 손상시킬 수 있습니다. Windows 보안 또는 신뢰할 수 있는 바이러스 백신 소프트웨어로 전체 검사를 실행하십시오.
- 이벤트 로그를 검토하십시오. 엽니다 이벤트 뷰어 그리고 인쇄 스풀러 관련 오류를 찾아보세요. Windows 로그> 시스템.
- 프린터를 제거했다가 다시 연결하는 것을 고려해 보세요. 때로는 기기와 소프트웨어를 제거하고 다시 설치하는 것이 마지막으로 효과적인 해결책이 될 수 있습니다.
- 도움말 자료를 확인하세요: 추가적인 도움을 받으시려면 검토해 주세요. 마이크로소프트 공식 문제 해결 가이드.
프린트 스풀러를 자동으로 시작하도록 설정하는 방법
자주 간과되는 팁 중 하나는 컴퓨터 부팅 시마다 인쇄 스풀러 서비스가 자동으로 시작되도록 설정하는 것입니다. 이렇게 하면 재부팅 후 프린터 작동이 중단되는 것을 방지할 수 있습니다. 관련 설정 지침을 참조하는 것도 도움이 될 수 있습니다.
- 엽니다 서비스 앞서 설명한 대로 (실행 > services.msc).
- 찾아서 두 번 클릭 인쇄 스풀러를.
- 세트 시작 유형 에 Automatic그리고 클릭 OK.
이 설정을 통해 스풀러는 백그라운드에서 실행되고 필요할 때마다 다시 시작되어 전반적인 인쇄 안정성이 향상됩니다.
고급 프린트 스풀러 시나리오 관리
대규모 조직이나 프린트 서버를 운영하는 사용자는 종종 더 복잡한 시나리오에 직면합니다 . 이러한 경우 네트워크 도구와 자동화 스크립트를 사용하면 Windows 11 및 Windows 10의 드라이버 및 서비스 관리 기술을 활용하여 원격 서비스를 더 쉽게 재시작할 수 있습니다.
프린터 문제 해결 방법: 전문가의 도움이 필요한 시점
위의 모든 단계를 따랐는데도 문제가 지속된다면, 좀 더 자세히 조사해 볼 필요가 있습니다. 일반적인 원인은 다음과 같습니다.
- 프린터 펌웨어 오류 또는 호환성 문제
- 미출시 업데이트 또는 알려진 소프트웨어 버그
- 프린터 자체의 물리적 하드웨어 결함